El presente trabajo tiene como objetivo ayudar a establecer una mejor planeación estratégica para la empresa para evitar que tenga problemas en sus diversas áreas de operación, evitar desabastos en los productos; aplicando herramientas de control estadístico de calidad para lograr un mejor servicio, manteniendo los estándares de la empresa y el cliente. Beneficiando así tanto a la empresa como a los clientes de la misma.
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